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服(fú)务与(yǔ)支持 电(diàn)动车研发(fā)生产(chǎn)源头(tóu)厂家,领域(yù)专注18年
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售后(hòu)支(zhī)持
7x24售后服务 时刻在(zài)线 快速(sù)响应

成都乐鱼在线和晨明电动车辆制造有(yǒu)限公司(sī)郑(zhèng)重(chóng)声明(míng),我公司将按照客(kè)户要求的技(jì)术参(cān)数及配置,为客户(hù)提供全新(xīn)的、原装的、未使用过的产品,且(qiě)该产品应符合国家或行业相关标准,具有质量(liàng)优(yōu)良、经济实惠(huì)等特征(zhēng)。

服务体系
我公司在企业高速发展中,本着服务是企(qǐ)业(yè)生存的命脉、以优质的服务赢得用户、为用户解决实际问(wèn)题为(wéi)根本出发点,已形成一套完备、优(yōu)质快捷的服务体系,包括服务提供者、服务地点、服(fú)务时段(duàn)、服务响应(yīng)时间(jiān)、服(fú)务(wù)内(nèi)容等若干服务要素。
  1. 质(zhì)保期
    质保期
    整车主要部件质(zhì)量保证壹(yī)年(详见(jiàn)随车(chē)技术文(wén)件),蓄(xù)电(diàn)池组(zǔ)质(zhì)保期壹年,质保期内免费(fèi)维护,质(zhì)保期外收取材(cái)料费和人(rén)工费(fèi),确保各种(zhǒng)零配件终身优惠供应
  2. 现(xiàn)场指导
    现场指导
    负责现场(chǎng)指导(dǎo)、安装、调试充电设施(交(jiāo)车(chē)时指(zhǐ)派专业人员进行交车)
  3. 满足要求
    满足要求
    指派专人(rén)与采购人接洽,负(fù)责采购人(rén)所(suǒ)需(xū)的所(suǒ)有售(shòu)后服务要求的满足
  4. 维(wéi)护保养
    维(wéi)护(hù)保(bǎo)养
    整车主(zhǔ)要部(bù)件质量保证壹年(nián)(详(xiáng)见随车技术文件),蓄电池组质保(bǎo)期壹年,质保期内外人工费用全免,确保各种零配件终身优(yōu)惠供应(yīng)
  5. 免费培(péi)训
    免费(fèi)培(péi)训
    负责免费培训(xùn)驾(jià)驶员,配(pèi)备使用说明书和服务说明书(shū),确(què)保车辆能被正常的使用(yòng)和维护
  6. 及时响应
    及时响应
    车辆正常(cháng)使用(yòng)出现故障,30分钟内响应(yīng)

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